Pubblicato su stage4eu il: 27/11/2019 Panasonic, Werkstudent Field Service Support

Panasonic
Robert-Bosch-Straße 27, Langen , Germania
Amministrazione/Segreteria/Customer Support, Informatica/ICT
Posti disponibili Non specificato
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Attività:
  • Sie unterstützen unser Field Service Support Team im Tagesgeschäft, insbesondere bei diversen administrativen Tätigkeiten
  • Dabei kümmern Sie sich um die lokalen Benutzer an unserem Standort in Langen, pflegen Datenbanken, arbeiten mit unserem Ticket-System und übernehmen weitere Aufgaben im Bereich des internen Kundensupports
  • Nach einer vielseitigen und intensiven Einarbeitung bekommen Sie die Möglichkeit bei spannenden Projekten mitzuwirken und weitere technische Herausforderungen zu übernehmen
  • Sie erlernen dabei die Prozesse in einem großen internationalen Unternehmen und unterstützen das Team bei operativer Umsetzung der ITIL-Prozessen
Requisiti principali:
  • Sie sind eingeschriebener Student (m/w/d) eines beliebigen Studiengangs (wir bringen Ihnen alles bei!)
  • Sie sind IT-affin und haben Kenntnisse in Windows 7 und Windows 10
  • Sie sind kommunikativ und haben Spaß an der Teamarbeit und dem Kundensupport
  • Ihre Englischkenntnisse sind fließend. Ein internationales Team wartet auf Sie!
  • Idealerweise bringen Sie Excel-Kenntnisse (Pivot-Tabellen, SVERWEIS, WVERWEIS) mit
  • Von Vorteil, aber keine Pflicht, sind auch Linux-Administrator sowie ITIL-Prozess-Kenntnisse