- L’analyse des besoins métiers et la rédaction des spécifications fonctionnelles
- La coordination des parties prenantes (équipes internes, prestataires, utilisateurs)
- Le suivi du planning projet, des livrables et des indicateurs de performance
- La préparation et l’animation d’ateliers de travail et de comités de pilotage
- La mise en œuvre de la conduite du changement : communication, formation, accompagnement des utilisateurs
- La recette fonctionnelle du nouveau SI et le suivi des anomalies.
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