• L’analyse des besoins métiers et la rédaction des spécifications fonctionnelles
  • La coordination des parties prenantes (équipes internes, prestataires, utilisateurs)
  • Le suivi du planning projet, des livrables et des indicateurs de performance
  • La préparation et l’animation d’ateliers de travail et de comités de pilotage
  • La mise en œuvre de la conduite du changement : communication, formation, accompagnement des utilisateurs
  • La recette fonctionnelle du nouveau SI et le suivi des anomalies.